「收银」销售旺季来了，大家准备好了吗？


如今，自选式购物是超市的经营特色，顾客在超市内随意选购需要的商品，然后一次性进行结账，在这种状态下，收银环节的重要性就显现出来了。

或许在外行人看来，收银工作很简单，就是把顾客所选购的商品进行收费。事实上，收银作业不只是单纯的为顾客提供结账服务而已，在整个收银作业流程中，还包括了对顾客的礼仪态度和促销活动的推广、损耗的预防等一系列的工作，可以说收银作业是商场销售服务管理的一个关键点。


收银工作重要性可以具体体现在：

1、收银员的工作关系到营业收入的准确性

2、收银员的服务态度和服务质量是企业形象的主要表现

3、为顾客提供商品信息及促销活动信息

4、为顾客提供结账服务并解答顾客疑问

5、做好商品的损耗控制工作，把好超市最后一道关（重中之重）

其实，由于收银作业错误所导致的后果有：

1、造成商品的损失

2、造成金钱的损失

3、造成顾客对公司信誉感的损失

据有关数据统计，收银员在收银过程中所导致的损耗，可占整个商场损耗的1/3甚至更多。因此，加强收银管理，就变得至关重要。那么如何做好收银工作呢？

所以基于收银环节的重要性+收银环节存在的弊端，迪维欧科技推出智慧收银防损系统，该系统通过将视觉系统与POS收银、司称系统做深入整合，收集POS、司称的流水数据和异常状态，帮助收银管理人员随时掌握POS、磅秤运作中的各种异常情况通过视频追溯飞单、漏扫、私开钱箱等问题，旨在减少企业损耗，弥补企业管理漏洞。



归纳一下，智慧收银防损系统有四大功能：

1. 按需检索，可视化追溯
门店异常交易按需检索，配合视频进行可视化管理，并且快速定位问题视频，从而减少营私舞弊，降低企业损耗，减轻管理人员的工作量。

2. 大数据分析，帮助决策
门店异常数据汇总分析，生产报表，帮助管理人员更快发现、定位问题。提供分析数据，帮助企业管理者经营决策更高效。

3. 报警推送，移动便捷
报警消息可通过微信、钉钉、移动客户端等立即推送，管理人员可第一时间打开视频，了解自己防区的情况。

4. 现场视频，随时掌控
实时掌控门店销售状态，随时随地掌控门店情况，省心省力。 

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总之，收银员是商品离开超市的最后经手人，在整个收款过程中必须严格按照控损作业流程进行操作，才能确保万无一失。对此，你们做到了吗？