你也许听说过SARS,但是你知道SaaS吗?


当下最热的一个大风口是“新零售”,而伴随“新零售”这个话题,零售SaaS也收到了一波新的关注。那你们知道什么SaaS吗?

接下来一个小故事也许能帮你理解SaaS
主人公:小迪

一天,小迪想实现给他的朋友通电话,他可以有两个选择;
方案1. 他可以自己花钱直接建造一个专属于他的电信信号塔;
方案2. 他可以去附近的电信运营商申请一个自己的月付手机套餐。

试想一下,如果小迪选择方案1,那他必须得雇佣专业建造商去搭建电塔,那可是一大笔相当不菲的开支啊!同时小迪还需要学习跟电信塔实操相关的技术和知识,并且电塔的维护费用也是少不了的。而小迪所做的这一切的目的是什么?!只是为了“给他的朋友通电话”。

所以,睿智的小迪会选择方案2,即“他也可以附近的电信运营商申请一个月付手机套餐。”这样就简简单单地开通了一个电话账号,完全实现了“给他的朋友通电话” - 这一简单但根本的需求。

而作为零售业运营经理的小迪,在工作中也面临一个类似的选择 - 即:为了解决连锁零售中的远程巡店问题,他需要一个管理软件来帮助他解决问题。
 
同样的情景,小迪需要面临两个选择:
方案1. 他可以雇佣软件开发商去开发一款定制软件;
方案2. 他可以选择SaaS (软件即服务)- 只是开通一个账号。 

同样地,如果选择传统方式定制开发软件,这就跟之前所说建造电信塔一样。为此,小迪必须得花大价钱用于服务器基础设施设计和规划上。此外,设备托管还需要小迪每年支出5%到20%的维护费用。

那为什么SaaS这么便宜呢?根本原因在于:SaaS系统可以实现完全托管在云服务上,并且能实现自动更新,而小迪所需要做的只是支付每月小额的租赁费,这不就跟手机套餐一样。也许,有一个观点说:从长久来说,授权软件是一锤子买卖,这会更便宜哦。错了,其实小迪还是需要支付软件开发者的工资,来不断更新软件(也许每两年一次)。而这从长久而言,这又相当于不断地产生高额的预付费用。此外,软件还通常需要每隔一段时间进行debug。而这一些,正是SaaS能解决的优势。

说白了,假设小迪买了定制软件,由于软件是托管在本地服务器上,所以维护和升级成本持续小迪的一生,这还不包括硬件设备的支出。

所以,从长远来看,SaaS是对企业软件开发方向是具有重大意义的,尤其是对于中小企业。最后小迪决定选择 SaaS,实现一劳永逸地解决连锁零售中远程巡店问题,而他所需要做的仅仅只是基于SaaS的管理平台开通一个账户。

如果你也是零售商,你会不会像小迪那样考虑SaaS系统呢?