终于对自助收银下手了......
现在,越来越多的超市采用自助收银结账,
本来是想给顾客提供便利,
但是有一些贪图小便宜的人却打起了歪心思~
近期,上海公安就破获了一起发生在连锁超市利用自助结账机漏洞实施盗窃的案子。
作案者为一90后女子,每次她来到一家大型超市“购物”,
只见她熟练地穿梭于货架间“选购”商品,专挑高单价的商品,
例如红葡萄酒、智利车厘子、麦卢卡蜂蜜、佳沛绿果等;
之后,她在自助收银结账时,只扫描少数的几件低价商品,
剩下的大部分商品则没有扫码,就直接走出卖场。
最后,凭此手法,该女子在短时间内作案多起,盗取商品总价格共计6000余元。

- 利用自助收银的漏洞 -
其实,该女子是在第5次作案时,才被超市巡查的防损人员发现,并人赃俱获。
而仅仅那一次,她共计偷窃了14样商品,价值达1600余元。

- 这次终于栽了 -
落网后,该女子交代,在前一阵子,
她在逛超市的时候,发现收银区多了几台自助收银设备,操作流程很简单,
只要将要购买的商品自己在收银机上一一扫码,
随后手机上支付即可,没有任何监督措施。
于是,她起了歹念,一次又一次“光顾”这家超市,
有时佯装扫码商品,其实没有扫成功就放进购物车;
有时在扫码后,付款前将部分商品删除,但还是把商品扔进了购物车;
有时扫码的商品扫不出来,她也不管;
有时根本不扫码就直接放进购物车。
总之,每次去都是购买少部分的商品,剩下大部分商品不付钱,就直接“带出”了超市。
短短几周,“逃单”次数越来越多,金额越来越大。

- 防损压力扛得住吗 -
由此看来,很多超市采用了自助收银,
这的确可以加快收银效率,降低了人力成本,
但与之匹配的“防损监管措施”却没有相应地升级;
从长远发展来看,防损跟不上,等于埋下了一颗地雷,
给商家的持续收益带来了巨大的隐患。
现在这一切都可以解决了~

- 轻松杜绝疑似损耗 -
只需要在门店安装字符叠加像机和边缘计算器,添加至六臂云系统(迪维欧科技)平台,
就可以将各个门店的交易(例如收银环节,称重环节)过程尽在掌控之中~

- 轻松安装配置 -
这样,当门店发现异常交易时(比如上述例子中出现的行为),
防损人员可以实时接收到门店的损耗报警消息(假扫、漏扫);
而这些情况,防损人员只需通过手机便可一键查询到关键短视频。

- 实时接收损耗报警消息 -

- 一键查询到关键短视频 -
同时,通过视频硬叠加技术,会将扫描过的商品、价格、数量等信息,
实时显示在画面上,作为视频存证。
而一旦发生损耗事件,如假扫、漏扫、总价不符、重量不符等,
系统会立即通知,精确定位。

- 顾客与称重员 -

- 实时显示异常数据 -

- 实时发现异常损耗事件 -

- 防损人员实时处理问题 -
这样一波下来,防损员只需通过手机APP、微信或钉钉,
便可实时获知异常损耗事件。
此外,所有的数据也直接生成多维度报表,
帮助提高超市在交易环节上的防损效能。

- 部分多维度报表 -
那这样的话,防损员以后仅凭手机,就可以随时随地掌控门店的交易情况。
而一旦出现可疑交易,防损员不用再像以往那样,
要求翻顾客的购物袋去寻找“证据”,
现在只需要提供关键短视频,就可以善意地提醒顾客,
这样就能避免破坏顾客在超市内良好的购物体验!!!

- 经验 + 利器 = 高效 -